Sisältö
Lisenssit ja turvallisuus
Betalice Kasino pyörii Curacaon viranomaisten tarjoamalla pelilisenssillä, se varmistaa operaatiomme läpinäkyvän toiminnan sekä pelaajien oikeuden turvaamisen. Sovellamme 256-bitin SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa, mikä merkitsee pankkitason suojausta. Se tarkoittaa todellisuudessa sen, että jokainen talletus, nosto ja tietojen välitys hoidetaan kokonaan suojattua yhteyttä pitkin.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamisen & tuomme välineitä, jotka pelaajat kykenevät hallitsemaan pelaamiseen. bet-alice.fi olemme rakentanut monipuolisen järjestelmän, se pitää sisällään talletuksen rajat, tappiorajoitukset, istuntorajoitukset sekä vaihtoehdon asettaa pelitauko tai sulkemaan pelitili lopullisesti tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256 bitin suojaustekniikka | Tietojen täydellinen suojaus |
| Curaçao-lisenssi | Laillinen pelilisenssi | Säännelty & säännöstelty operaatio |
| Kaksitasoinen autentikointi | Lisäsuojaus pelitilille | Pysäyttää oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-käytäntö | Henkilötietojen todentaminen | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelivalikoima pitää sisällään lähes 3500 vaihtoehtoista pelin otsikkoa tunnetuilta pelikehittäjiltä. Toimitamme monipuolisen valikoiman, mikä tyydyttää sekä aloittelijoiden että konkkarien asiakkaiden toiveet. Pelit on jaoteltu helppoihin kategorioihin, se yksinkertaistaa suosikkien etsimistä.
Kolikkopelit ja videopokerin pelit
Hedelmäpelien osasto kattaa perinteiset slotit, nykyaikaiset videokolikot ja etenevät jättipottipelit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic Play, Play and Go, Evolution Gaming sekä Microgaming Software. Videopokeriemme tuottaa monenlaisia variaatioita Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -peliin.
Live-pelisali
Livekasinomme operoi yhteistyössä markkinoiden pääasiallisten toimittajien kanssa. Pelaajat voivat kokea autenttisesta pelikokemuksesta suoraan kotonaan käsin asiantuntevien dealereiden ohjaamana. Toimitamme blackjack-pelejä, rulettia, baccaratia ja game show -pelejä -elämyksiä reaaliaikaisina lähetyksinä.
- Eurooppalaista & amerikkalainen ruletin pelit
- Blackjack-variantit kuten esimerkiksi Speed Blackjack sekä Rajaton Blackjack
- Baccarat-Pro & Lightning Baccarat
- Monopoly-Live, Dream-Catcher sekä Crazy Time
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuisin
Maksuvaihtoehdot
Tuomme monipuolisen vaihtoehtojen kirjon maksutapoja, mitkä palvelevat Suomessa asuvia asiakkaita. Jokaikinen rahatilisiirrot hoidetaan nopeasti, sekä nostojen käsittelyn käsittelyaika määräytyy valitsemastasi maksumenetelmästä. Vähimmäistalletussumma ovat 10 euron, sekä vähimmäisnostosumma ovat kaksikymmentä euroa.
| Pankki- sekä maksukortit | Välitön | 3-5 työpäivää | Ilman maksuja |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 h | Ei maksuja |
| Skrill-lompakko | Välitön | alle vuorokausi h | Ei kuluja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tunnissa tuntia | Ei maksuja |
| Kryptovaluutat | Välittömästi | 1-2 tuntia | Blockchain-maksu |
Bonusetuudet ja kampanjat
Betalice Casino Pelisivusto toimittaa erinomaisen bonustarjonnan, joka palkitsee sekä tulokkaat kuin vanhat pelaajat. Tulokasbonus on yhdeksi toimialan huippubonuksista, ja jatkuvat promootiot ylläpitävät pelikokemuksen kiinnostavana viikoittain jatkuvasti.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelma rakentuu viidestä portaasta: Pronssi, Hopeaporras, Kultatasos, Platinataso sekä Timantti. Joka ikinen taso tuo uusia bonuksia, muun muassa parempia nostoraja, ripeämmät kotiutukset, dedikoitu asiakaspalvelija sekä ainutlaatuisia tarjouksia. VIP-ohjelmaan pääsy pohjautuu asiakkaiden aktiivisuuteen, & eteneminen tapahtuu automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset kaikkiin pelaajille
- Synttäribonus VIP-asiakkaille
- Kilpailut viikoittain & kuukausittaisen yhdistetyt viisikymmentätuhatta € palkinnoilla
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensin
- Talletustukset jopa kaksisataa prosenttiin tasolle
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme tulee saatavilla vuorokauden läpi jokaisena vuorokauden aikana. Suomeksi palveleva tukihenkilöstömme vastaa kyselyihin tavallisesti kolmen minuutin kuluessa aikana live-chatin välityksellä. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat olla yhteyteen sähköpostitse tai soittaa ilmaiseen asiakaspalvelunumeroomme.
Kaikki meidän tukihenkilöt ovat käyneet läpi kattavan koulutuksen, joka sisältää muun muassa teknilliset asiat että myös vastuullista pelaamisen periaatteet. Päämääränämme on toimittaa nopea & ammattitainen asiakaspalvelu kaikissa tapauksessa. Verkkosivuillamme on lisäksi kattava UKK-osiomme, mistä saat vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Live-chat on ensisijainen yhteydenotto kiireessä olevissa tilanteissa, koska siinä voit saada nopean yhteydenpidon asiantuntijaamme. Email-viesteillä lähetettäviin viesteihin reagoimme 24 tunnin tuntia sisällä. Puhelinvastauksemme ovat saatavilla päivittäin kello aikavälillä 10-24 välillä, sekä soittaminen ovat maksuttomat kotimaisista matkapuhelinverkoista.